Changer de regard et de pratiques pour éviter le greenwashing
Une nouvelle approche du greenwashing, pourquoi ?
Classiquement, pour éviter le greenwashing, on préconise plus de preuves, des référentiels bien remplis, un discours mesuré.
Sauf que le problème n'est pas là.
Le greenwashing est une question de relations plus que de contenus.
« Éviter le greenwashing » permet de comprendre la mécanique du greenwashing, et d'adopter des pratiques enfin pertinentes.
Loin des traditionnelles accusations et discours moralisateurs, l'auteur nous offre ici un ouvrage simple et opérationnel basé sur l'écoute des attentes des principaux acteurs de l'écologie. Une réussite.
Thierry Libaert
- Auteur de nombreux livres de référence sur l'Europe, la communication, l'environnement et les crises -
Accédez aux ressources du livre
Canevas, templates, listes et autres contenus pour vous permettre de mieux mettre en pratique
À qui ce livre s'adresse
Les communicants
Chez l'annonceur ou en agence, public ou privé, spécialistes ou pas d'écologie
« Stratèges et sincères »
Les étudiants et enseignants
Pour comprendre la réalité du terrain, et découvrir un modèle pratique et opérationnel
Les pros de la RSE & les dirigeants
Toute personne impliquée dans l'élaboration de prises de parole liées à l'écologie
À qui ce livre ne s'adresse pas
Le grand public
Ceci est un ouvrage professionnel, pas un ouvrage de vulgarisation
Les militants
Militants écologistes, en ONG, ou communicants militants, la vision présentée est purement stratégique, pas morale
Les cyniques
Si vous pensez que ce livre vous permettra de filouter ou d'imposer votre point de vue, ne le lisez pas. Écouter et tenir compte de ce qui vous est dit est indispensable ici
J'EXPLORE
Le sommaire du livre
À qui ce livre est destiné, à qui il n’est pas destiné
Introduction
Chapitre 1. Ce que disent ceux qui accusent, ce que disent ceux qui ont été accusés
Ceux qui accusent de greenwashing
Ceux qui ont été accusés de greenwashing
Analyse
Tout le monde peut être accusé de greenwashing. Même vous.
Chapitre 2. Une nouvelle définition du greenwashing
Un peu d’histoire (promis, c’est court)
La définition traditionnelle, et ce qu’elle implique
Le greenwashing est subjectif (LE truc qui change tout)
Une nouvelle définition du greenwashing, et ce qu’elle implique
Des accusations les plus fréquentes
De plus en plus de domaines concernés
Quelques variantes : socialwashing, fairwashing, etc.
Chapitre 3. Poser des bases solides
Pas de bras, pas de chocolat
Les actions de long terme
Avant tout brainstorming, parler à ses publics
Faire des vérifications internes, pour s’appuyer sur des faits
Rechercher la cohérence dans la communication globale
Prévoir des espaces de dialogue
Avoir une organisation adaptée
Chapitre 4. Les axes stratégiques des actions de communication
Positionnement : ce qu’il ne faut pas faire
Ai-je vraiment besoin de communiquer sur ce sujet ?
La proportionnalité
Du spécifique, pas de générique
Sous-promettre plutôt que sur-promettre
Le canevas anti-greenwashing
Chapitre 5. Les messages
La proportionnalité (oui ça y est deux fois, c’est fait exprès)
Du spécifique, pas de générique (oui ça y est deux fois, c’est fait exprès)
Le travail des preuves
Chapitre 6. Les visuels
Ai-je vraiment besoin de vert ?
Construire un imaginaire cohérent avec la réalité
Quel modèle de société mettre en avant ?
Chapitre 7. Risquez-vous d’être accusés ?
Chapitre 8. Après diffusion
Le bilan
Les problèmes éventuels : les affronter et les traiter
Évaluer et suivre la qualité des relations
Chapitre 9. Les bénéfices de cette méthode
Répondre à une contrainte juridique qui n’est pas le cœur du problème
Travailler son image : l’enjeu central
Construire la confiance
Ne pas se fermer de portes
Des enjeux internes
Des enjeux de marque employeur
Conclusion
Les limites de notre propre subjectivité
À l’impossible nul n’est tenu
Et après, s’il n’y a plus de greenwashing ?
Un jeu du chat et de la souris
Ce livre n’est pas parfait, voici les choix qui ont été faits
Remerciements
Je veux lire le livre !
Je choisis mon format et j'achète le livre